Hay mediaciones que desconciertan incluso a los profesionales más experimentados. Las posiciones están claras. Las propuestas son razonables. Existen alternativas viables. El coste de continuar enfrentados es evidente para todos. Sin embargo, las partes permanecen inmóviles. A menudo pensamos que el obstáculo está en los intereses, en las emociones no expresadas o en la falta … Sigue leyendo Cuando el conflicto deja de ser un problema… y se convierte en identidad

En mediación solemos identificar el final del proceso con un hito visible: la firma de un acuerdo, la retirada de una demanda, el restablecimiento de la comunicación o, simplemente, la decisión de las partes de no continuar. Pero ¿es ese el verdadero final del conflicto? Desde una perspectiva profesional, conviene distinguir entre la resolución del … Sigue leyendo ¿Cuándo podemos afirmar que un conflicto ha terminado realmente?

Como mediadores, solemos comprobar que el final de un procedimiento no siempre coincide con el final del conflicto. Hay conflictos que quedan resueltos jurídicamente: existe una sentencia, un convenio o un acuerdo firmado. Desde el punto de vista legal, el asunto ha terminado. Sin embargo, las emociones continúan activas. El resentimiento, la decepción, la culpa … Sigue leyendo Cuando el conflicto termina… pero no desaparece 

A veces, la mejor lección sobre mediación no se encuentra en una sala de reuniones, ni en un tratado jurídico, ni siquiera en una sesión especialmente compleja. A veces aparece en un lugar cotidiano, como una estación de tren. La fotografía muestra una vías paralelas que atraviesan el paisaje bajo un cielo despejado. Dos raíles … Sigue leyendo Las vías del conflicto: una reflexión sobre la mediación desde el andén

¿Hacia dónde camina realmente la mediación? No existe una respuesta definitiva. Pero sí existen señales que invitan tanto a la prudencia como al optimismo. Porque el futuro de la mediación no está escrito. Dependerá, en gran medida, de las decisiones que adoptemos como profesión durante los próximos años. Nunca había existido tanta necesidad de mediación… … Sigue leyendo La mediación del futuro: entre la incertidumbre y la oportunidad