Hay palabras que apenas ocupan cuatro letras y, sin embargo, tienen la capacidad de cambiar por completo el rumbo de una conversación. Una de ellas es “pero”. Y otra es “y”. Puede parecer una diferencia insignificante. No lo es. Como mediador y comunicador, he comprobado en innumerables ocasiones que una sola palabra puede acercar a … Sigue leyendo Cómo cambia una conversación cuando sustituimos “pero” por “y”

Cuando hablo de mediación, muchas personas piensan que todo depende de quién tiene razón. Sin embargo, después de muchos años acompañando a familias, he aprendido que el verdadero problema suele ser otro. Muchas veces, las personas toman decisiones intentando protegerse… y acaban perjudicándose mutuamente. Eso es, precisamente, lo que explica una conocida teoría llamada el … Sigue leyendo El dilema del prisionero explicado para familias

Durante muchos años hemos utilizado dos palabras como si significaran lo mismo. Disciplina y autoridad. Sin embargo, no son sinónimos. Y comprender la diferencia puede cambiar por completo la forma en que educamos. Como docente y mediador educativo, he comprobado que muchos de los conflictos que aparecen en un aula no se deben a la … Sigue leyendo La diferencia entre disciplina y autoridad

Cuando una pareja entra en conflicto, suele pensar que el problema pertenece únicamente a los adultos. Sin embargo, hay personas que viven ese conflicto desde un lugar silencioso, casi siempre invisible y, con demasiada frecuencia, olvidado. Los hijos. Aunque nadie les pregunte. Aunque nunca participen en las discusiones. Aunque parezca que continúan con su vida … Sigue leyendo El papel invisible de los hijos en los conflictos de pareja

El silencio suele asociarse a la calma. A la prudencia. A la reflexión. Y, en muchas ocasiones, realmente lo es. Hay silencios que ayudan a pensar, que permiten regular las emociones o que evitan decir palabras de las que después podríamos arrepentirnos. Pero existe otro silencio. Un silencio que no protege, que castiga, que hiere. … Sigue leyendo Cuando el silencio también es violencia