Comunicación verbal y no verbal en mediación

La comunicación en las sesiones de mediación es fundamental, pero todos sabemos que puede variar dependiendo de cómo se transmite la información y cómo es recibida por el receptor. ¿Cuál usamos más: la verbal o la no verbal? La comunicación verbal es aquella donde el mensaje es verbalizado, pues se utilizan las palabras ya sea de manera … Sigue leyendo Comunicación verbal y no verbal en mediación

Comportamiento & conducta en sesión de mediación.

Tanto la conducta como el comportamiento son términos utilizados para referirse a las acciones o reacciones que un sujeto tiene al interactuar con el ambiente. Las acciones de un sujeto dependen tanto de estímulos externos, así como de su propia actitud. Ambos términos, pues, se relacionan con la interacción entre un sujeto y un contexto. Cuando … Sigue leyendo Comportamiento & conducta en sesión de mediación.