LOS SEIS SOMBREROS EN LA MEDIACIÓN FAMILIAR

Aquí he diseñado una adaptación clara, práctica y aplicable de la teoría de los Seis Sombreros para Pensar (Edward de Bono) específicamente al ámbito de la mediación familiar.

Objetivo:

Facilitar que cada miembro de la familia observe el conflicto desde diferentes perspectivas, reduciendo la emocionalidad, ampliando la mirada y promoviendo acuerdos constructivos.

⚪ 1. Sombrero Blanco – Los Hechos

Qué se trabaja: datos objetivos, información comprobable, qué ha ocurrido exactamente.

En mediación familiar:

Separar hechos de interpretaciones. Qué “sí ha pasado”, cuándo, quién estaba, qué se dijo/hizo. Qué documentos, mensajes, horarios, acuerdos previos existen.

Preguntas útiles:

¿Qué sabemos con seguridad? ¿Qué información falta para entender bien la situación? ¿Qué parte de la historia puede verificarse?

Ejemplo:

“Los fines de semana alternos se han cumplido, pero los cambios de horario no se avisan con antelación”.

❤️ 2. Sombrero Rojo – Las Emociones

Qué se trabaja: emociones presentes, intuiciones, sensaciones internas.

En mediación familiar:

Dar legitimidad al mundo emocional sin justificarlo ni discutirlo. Identificar miedos, frustraciones, esperanzas.

Preguntas útiles:

¿Cómo te hace sentir esta situación? ¿Qué emoción te acompaña al hablar de este tema? ¿Qué necesitas emocionalmente para avanzar?

Ejemplo:

“Siento miedo de perder tiempo con mis hijos y eso me hace reaccionar más impulsivamente”.

⚫ 3. Sombrero Negro – La Precaución y el Riesgo

Qué se trabaja: advertencias, límites, consecuencias negativas.

En mediación familiar:

Identificar riesgos para los hijos, la convivencia y el acuerdo. Evitar decisiones precipitadas o perjudiciales.

Preguntas útiles:

¿Qué podría salir mal si actuamos así? ¿Qué riesgos existen para el bienestar de los hijos? ¿Qué consecuencias tendría mantener este conflicto?

Ejemplo:

“Si seguimos comunicándonos solo por ataques, los niños acabarán evitando hablar del otro progenitor”.

🟡 4. Sombrero Amarillo – El Enfoque Constructivo

Qué se trabaja: beneficios, oportunidades, posibilidades positivas.

En mediación familiar:

Recuperar esperanza. Explorar puntos de encuentro. Ver ventajas de cooperar.

Preguntas útiles:

¿Qué ganamos si logramos un acuerdo? ¿En qué aspectos ya estáis de acuerdo? ¿Qué beneficios tendría para los hijos una buena coordinación parental?

Ejemplo:

“Si establecemos normas claras, ambos estaremos más tranquilos y los niños tendrán más estabilidad”.

🟢 5. Sombrero Verde – La Creatividad

Qué se trabaja: ideas nuevas, soluciones alternativas, propuestas innovadoras.

En mediación familiar:

Generar opciones sin juzgarlas. Explorar horarios flexibles, nuevas formas de comunicación, medidas creativas.

Preguntas útiles:

¿Qué otras opciones se os ocurren? ¿Cómo podría funcionar esto mejor? Imaginad que no existiera la limitación actual, ¿qué haríais?

Ejemplo:

“Podemos usar un calendario compartido para evitar discusiones por cambios de último minuto”.

🔵 6. Sombrero Azul – La Gestión y la Síntesis

Qué se trabaja: organización del proceso, resumen, acuerdos.

En mediación familiar:

Ordenar las ideas generadas. Establecer prioridades. Plantear compromisos claros.

Preguntas útiles:

¿Qué pasos vamos a dar a partir de aquí? ¿Qué acuerdos iniciales podemos probar? ¿Cómo vamos a evaluar si lo pactado funciona?

Ejemplo:

“Durante el próximo mes, usaréis exclusivamente el calendario compartido. En la próxima sesión revisamos cómo ha ido”.

⭐ Cómo usar los seis sombreros en una sesión de mediación familiar

Explicar el método en 2 minutos para que lo entiendan.

Ir guiando uno por uno los sombreros, permitiendo a cada persona expresarse desde esa perspectiva.

Regular emocionalmente: sombrero rojo al principio o cuando sea necesario.

Pasar a creatividad y acuerdos (verde y azul) cuando el clima esté más calmado.

Cerrar con compromiso concreto (azul).

📘 Ejemplo rápido de aplicación práctica

Tema: reparto de tiempos con hijos

Blanco: horarios, distancias, actividades de los niños.

Rojo: miedo de perder vínculo, enfado por incumplimientos.

Negro: riesgo de que los niños sufran tensión.

Amarillo: estabilidad y mejor organización.

Verde: calendario digital, reuniones cada 2 meses para reajustes, reparto flexible en vacaciones.

Azul: redactar un acuerdo provisional de 4 semanas.

Conclusiones

Los Seis Sombreros permiten ordenar el caos emocional.

Esta metodología ayuda a separar hechos, emociones, riesgos y soluciones, creando un espacio seguro donde cada miembro de la familia puede expresarse sin interrumpir ni desbordar el proceso.

Fomenta una mirada más amplia y menos defensiva. Al cambiar de “sombrero”, las personas salen de sus posiciones rígidas y empiezan a ver el conflicto desde otras perspectivas, reduciendo la hostilidad y mejorando la comprensión mutua. Mejora la calidad de los acuerdos.

Explorar riesgos (negro), oportunidades (amarillo) y alternativas creativas (verde) facilita acuerdos más realistas, responsables y adaptados a las necesidades de todos, especialmente de los hijos.

Transforma la comunicación familiar. La estructura que aporta cada sombrero disminuye las interrupciones, los reproches y la impulsividad, promoviendo una comunicación más respetuosa y eficaz.

Es una herramienta adaptable a cualquier tipo de familia. Puede utilizarse en separaciones, conflictos parentales, dificultades de convivencia o situaciones de alta emocionalidad.

Su versatilidad la convierte en un recurso imprescindible para mediadores. Empodera a las personas para pensar mejor y decidir mejor.

La técnica no busca imponer soluciones, sino mejorar la calidad del pensamiento y la toma de decisiones, reforzando la responsabilidad y la colaboración.

En mediación familiar, los sombreros son más que una técnica: son una forma de avanzar. Permiten pasar del bloqueo a la claridad, del conflicto a la cooperación y de la tensión a acuerdos más humanos y sostenibles.

GRACIAS.

José A. Veiga

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