En los últimos años, los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC) han dejado de ser una opción secundaria para convertirse en una vía principal de resolución de conflictos en España. Con la evolución normativa y el impulso institucional hacia la resolución dialogada, cada vez más ciudadanos se preguntan: ¿qué MASC me conviene utilizar y en qué situaciones?