En la cultura social y organizativa en la que vivimos, solemos entender el conflicto como algo negativo que debe evitarse o resolverse rápidamente. Se asocia con enfrentamientos, tensiones o deterioro de las relaciones. Sin embargo, desde la perspectiva de la mediación, el conflicto puede interpretarse de una forma mucho más profunda y constructiva.
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Cuando dos personas discuten, casi siempre hay dos historias diferentes
Uno de los aprendizajes más importantes que adquiere un mediador con la experiencia es comprender que los conflictos rara vez son simples desacuerdos sobre hechos. Con mucha más frecuencia, lo que encontramos son dos historias diferentes sobre una misma realidad.
Oferta Vinculante Confidencial vs. Acuerdo de Mediación: ¿Cuál Elegir?
Oferta vinculante confidencial vs. acuerdo de mediación Comparativa práctica para mediadores Ambas son herramientas de solución de conflictos dentro de los MASC, pero su naturaleza, uso y efectos son distintos.
Beneficios de la Mediación en conflictos comunes.
En el ámbito de la gestión de conflictos, la mediación ha dejado de ser una alternativa teórica para convertirse en una herramienta eficaz y consolidada. Cada vez más ciudadanos, empresas e instituciones descubren que resolver un conflicto no consiste únicamente en obtener una resolución jurídica, sino en recuperar la tranquilidad y restablecer equilibrios.
El mediador profesional y los disfraces del carnaval.
En carnaval casi todos nos disfrazamos. El mediador profesional también… aunque el suyo no se ve. Mientras las calles se llenan de máscaras, colores y personajes, el mediador ejerce una profesión en la que cambiar de “disfraz” emocional y comunicativo forma parte esencial de su trabajo. No para ocultarse, sino para adaptarse. Porque mediar, en … Sigue leyendo El mediador profesional y los disfraces del carnaval.