Cuando te encuentras en una situación de impasse durante una mediación, es fundamental mantener la calma y aplicar estrategias para avanzar hacia una solución. En el proceso de mediación, es común encontrarse con situaciones en las que las partes mantienen una relación enredada y el diálogo se vuelve intenso. Para superar este impasse, los mediadores aplicamos diversas técnicas con el objetivo de generar una interacción diferente y resolver el conflicto.
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Comprendiendo las distinciones clave en la mediación: posiciones, intereses y necesidades.
La mediación es un proceso fundamental para resolver conflictos de manera constructiva y colaborativa. Como mediador profesional, es crucial comprender las diferencias entre posiciones, intereses y necesidades para facilitar una negociación efectiva.
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