Cuando hablo de mediación, muchas personas piensan que todo depende de quién tiene razón. Sin embargo, después de muchos años acompañando a familias, he aprendido que el verdadero problema suele ser otro. Muchas veces, las personas toman decisiones intentando protegerse… y acaban perjudicándose mutuamente. Eso es, precisamente, lo que explica una conocida teoría llamada el … Sigue leyendo El dilema del prisionero explicado para familias