Cómo gestionar las emociones del mediador: inteligencia emocional.

Más allá de tener una memoria increíble o tener gran facilidad para el cálculo o retener textos, existe otro tipo de inteligencia que incide directamente en nuestro bienestar personal: inteligencia emocional. Entiendo por inteligencia emocional la capacidad que tenemos de que nuestras emociones jueguen a nuestro favor y no en contra. Nuestro sistema emocional marca … Sigue leyendo Cómo gestionar las emociones del mediador: inteligencia emocional.