La mediación en casos de herencia es una herramienta valiosa para resolver conflictos entre herederos y facilitar el reparto de bienes. A continuación, te presento un caso que tuve, donde he cambiado los principales datos de esta.

Una familia se enfrenta a la distribución de los bienes de su difunto padre. Hay tres hermanos involucrados: Ana, Carlos y Elena. El testamento no especifica claramente cómo deben dividirse los bienes, lo que ha generado tensiones y desacuerdos.

Esquema de las Sesiones:

1. Primera Sesión:
   • Presentación de los hermanos y establecimiento de reglas.
   • Exploración de emociones y expectativas.
2. Segunda Sesión:
   • Discusión sobre la casa y opciones de reparto.
   • Identificación de intereses comunes.
3. Tercera Sesión:
   • Generación de propuestas concretas.
   • Evaluación de ventajas y desventajas.
4. Cuarta Sesión:
   • Negociación y ajuste de las propuestas.
   • Búsqueda de consenso.

Posiciones, intereses y necesidades de las partes:

1. Ana:
   • Posición: Quiere quedarse con la casa familiar.
   • Intereses: Estabilidad emocional y apego sentimental a la casa.
   • Necesidades: Reconocimiento de su conexión emocional con la propiedad.
2. Carlos:
   • Posición: Desea vender la casa y repartir el dinero.
   • Intereses: Liquidar la herencia rápidamente y obtener su parte.
   • Necesidades: Resolver el conflicto sin prolongarlo.
3. Elena:
   • Posición: No tiene preferencias específicas.
   • Intereses: Evitar conflictos y mantener relaciones familiares.
   • Necesidades: Llegar a un acuerdo que beneficie a todos.

Técnicas utilizadas en las sesiones:

1. Entrevista individual inicial:
   • Con cada heredero para comprender sus emociones, expectativas y deseos.
2. Sesiones conjuntas:
   • Facilitan la comunicación entre los hermanos.
   • Técnicas: Escucha activa, reformulación y empatía.
3. Generación de opciones:
   • Brainstorming de posibles soluciones.
   • Técnica: Tormenta de ideas.
4. Exploración de intereses ocultos:
   • Descubrir necesidades subyacentes.
   • Técnica: Preguntas abiertas.
5. Negociación:
   • Buscar acuerdos mutuamente beneficiosos.
   • Técnica: Ceder y ganar.

Posibles soluciones aportadas por las partes:

1. Venta de la casa:
   • Vender la casa y dividir el dinero entre los hermanos.
2. Compartir la propiedad:
   • Mantener la casa como propiedad compartida.
3. Compensación monetaria:
   • Ana se queda con la casa y compensa a los otros hermanos.
4. Sorteo:
   • Realizar un sorteo justo para decidir quién se queda con la casa.
5. Uso rotativo:
   • Turnarse para usar la casa en diferentes momentos del año.

Valoración final de las partes:

• Ana: Emocionalmente satisfecha con la casa.
• Carlos: Satisfecho con la compensación monetaria.
• Elena: Contenta con la solución y la relación familiar preservada.

La mediación logra un acuerdo más rápido, económico y satisfactorio para todos los herederos, considerando tanto los aspectos económicos y sobre todo los emocionales.

GRACIAS

José A. Veiga